《卓越绩效评价准则》的评价内容包括（）。

【名词&注释】

绩效评价(performance evaluation)、管理者、准备工作(preparation work)、适宜性(suitability)、实践经验(practical experience)、客观事实(objective fact)、作业指导书(execution instructor)、基础上(basis)、质量方针(quality policy)、预备会议(preliminary conference)

[多选题]《卓越绩效评价准则》的评价内容包括（）。

A. 审核
B. 领导
C. 战略
D. 顾客与市场
E. 资源

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学习资料：

[单选题]下列关于“基于事实的决策方法”的原则，描述错误的是（）。

A. 有效决策时建立在数据和信息分析的基础上^(basis)
B. 正确有效的决策依赖于实践经验的理解
C. 通过决策确定质量目标
D. 通过决策对可供选择的方案进行优选抉择

[单选题]（）的建立为组织的运作提供了具体的要求。

A. 质量方针^{(quality policy)}
B. 质量目标
C. 质量计划
D. 程序目标

[单选题]根据质量管理体系标准的要求，工程监理单位的质量管理体系文件中的第二层次文件是（）。

A. 质量手册
B. 程序文件
C. 作业文件
D. 作业规程

[单选题]管理评审是由监理单位（）关于质量管理体系现状及其对质量方针^{(quality policy)}和目标的正式评价。

A. 最高管理者
B. 管理者代表
C. 总监理工程师
D. 总工办

[单选题]下列（）不属于管理体系审核前的准备工作。

A. 初审申请监理单位的管理体系文件
B. 选择和组成审核组
C. 审核编制审核计划
D. 现场审核

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