小强从小活泼好动，升入中学后经常与一群无心学习的朋友混在一起

【名词&注释】

自我发展(self-development)、重要环节(important link)、主要内容(main contents)、个人资料(personal data)、小组工作方法、辅导工作(professional guidance work)、新事物(new things)、结合起来、某大学(a university)、联系人(contact person)

[单选题]小强从小活泼好动，升入中学后经常与一群无心学习的朋友混在一起，打架滋事。社会工作者在辅导小强的过程中，细心聆听，不妄下判断。当小强情绪激动时，加以安慰，理解其感受，并鼓励他尝试新事物^{(new things)}，结识新朋友。社会[作者采用的个案工作模式是（）。

A. 理性情绪治疗
B. 心理社会治疗
C. 危机介入
D. 人本主义治疗

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学习资料：

[单选题]还在上高中的小明最近很烦闷，爸爸和妈妈经常吵架，家里的关系十分紧张，影响了小明的学习和生活，小明向社会工作者求助，社会工作者一般采用（）介入。

A. 社区工作方法
B. 小组工作方法
C. 个案工作方法
D. 行政工作方法

[单选题]赵某经历几次求职失败之后，认为自己天生就是没有用的人，找不到工作。这种认识属于（）。

A. 绝对化
B. 普遍化
C. 抽象化
D. 完美化

[单选题]在学校社会工作者小陈为案主服务的过程中，他搜集了案主的兴趣、自我防卫机制等资料，这些资料的收集是属于（）。

A. 生理方面
B. 心理方面
C. 价值观方面
D. 能力方面

[多选题]余某大学^{(a university)}毕业后一直没有找到工作，谈了几次恋爱均以失败告终，余某开始怀疑自己的能力，不再和女生接触。社会工作者耐心倾听余某失败的经历，帮助余某找到自身的优势和亮点，发掘自身的潜能，指导余某工作面试的技巧，帮助余某联系婚介所，寻找合适的对象。余某在社会工作者的帮助下慢慢改变自己。在这个开展服务的过程中，社会工作者扮演的角色有（）。

A. 使能者
B. 倡导者
C. 教育者
D. 治疗者
E. 联系人^{(contact person)}

[多选题]在个案工作服务过程中，评估的主要内容包括（）。

A. 服务介入的人力、物力以及其他资源投入
B. 工作目标的实现程度
C. 督导对社会工作者服务工作的评价
D. 服务对象对服务工作的满意程度
E. 服务对象的改变状况

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