企业解决人力资源过剩时可以采用的方法有（）。

【名词&注释】

系统研究(system research)、企业人力资源管理(enterprise human resource management)、工作岗位(working post)、劳动定员定额(manpower authorization and labour quota)、人力资源管理活动(human resource management practice)、突出位置(prominent position)、提前退休(early retirement)、中层次

[多选题]企业解决人力资源过剩时可以采用的方法有（）。

A. A、鼓励员工提前退休^{(early retirement)}
B. B、提高企业的技术水平
C. C、合并或精简某些臃肿的机构
D. D、减少员工的工作时间，随之降低工资水平
E. E、制定全员轮训计划，使员工始终有一部分人在接受培训

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学习资料：

[多选题]岗位调查的目的是（）。

A. A、为进行岗位分析提供资料
B. B、为改进工作岗位提供信息
C. C、为制定各种人事文件提供资料
D. D、为岗位评价与岗位分类提供必要的依据
E. E、收集有关信息，以便系统、全面地对岗位进行表述

[单选题]对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动培训等进行系统研究的过程称为（）

A. 岗位设计
B. 工作说明书
C. 岗位规划
D. 工作岗位分析

[单选题]有关照明、色彩，属于（）

A. 影响劳动环境的物质因素
B. 影响劳动环境的心理因素
C. 影响劳动环境的自然因素
D. 影响劳动环境的设备因素

[单选题]人力资源管理的基础是（）

A. 人力资源计划
B. 人员培训
C. 劳动定员定额
D. 工作分析

[单选题]以下是人力资源费用支出控制的三个阶段，具体程序是（）。①制定控制标准②差异的处理③人力资源费用支出控制的实施

A. ①②③
B. ②①③
C. ②③①
D. ①③②

[单选题]以下关于制度规范的表述不正确的是（）。

A. 管理制度主要针对集体而非个人
B. 业务规范所规定的对象均具有可重复性特点
C. 管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范
D. 技术规范是企业组织中层次最低，约束范围最广的制度规范

[单选题]2．人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有()。

A. A．一般地位
B. B．特殊地位
C. C．重要地位
D. D．必要地位
E. E．突出位置^{(prominent position)}

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