【名词&注释】
绩效考核(performance appraisal)、法律文书、客户经理(customer manager)、人事部门(personnel department)、行政法规(administrative regulation)、定期存款(fixed deposit)、主要负责人(person chiefly held responsible)、活期存款(current deposit)、有效证件(perfect instrument)、保证金账户(margin account)
[单选题]待清分账簿:开通多级账簿功能时,由系统自动生成,账簿号为()。对于没有提供多级账簿号的收付款业务,所有的收付款均记入待清分账簿。
A. 0000000000
B. 0000000001
C. 9999999999
D. 1111111111
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[单选题]账户支付限额服务维护后生效时间为()。
A. 即时生效
B. 当日日终后
C. 次日日终后
D. 客户指定时间
[单选题]“以()为中心”是BoEing系统总体三大目标之一。
A. 客户
B. 银行
C. 方便操作
D. 统一视图
[单选题]单位定期存款部分提前支取的,提前支取部分按支取日总行规定的()存款利率计息。
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 活期
[多选题]下列有关对公非活期存款(current deposit)挂失止付的说法,正确的有:()
A. 已质押的非活期存款(current deposit)不允许进行挂失操作,其他冻结方式的非活期存款(current deposit)可以进行挂失操作
B. 客户申请挂失非活期账户时,必须填写“挂失申请书”,柜员须查验申办人的有效证件(perfect instrument),同时根据客户提供的账号等资料,查明其账户并确认未被支取
C. 的款项后,柜员可进入本交易办理挂失业务处理
D. 若客户在柜台申请口头挂失,在查证存款确未支取或质押后,方能办理挂失,系统在口头挂失时同时止付账户;客户须在5天内前来办理正式挂失
E. 系统可以直接选择口头挂失或书面挂失,但在口头挂失状态下进行书面挂失,无需先解除口头挂失再进行书面挂失
[多选题]外部服务标识,主要用于描述我行对客户提供的服务标识,如()等。
A. 存折账号
B. 卡号
C. 借据号
D. 一户通账号
[多选题]人民币单位定期存款分为()几个档次
A. 一个月
B. 三个月
C. 六个月
D. 一年
[多选题]营业机构协助有权机进行保证金强制扣划,对《协助扣划存款通知书》须进行以下审核()
A. 由有权机关县团级以上机构签发,法律、行政法规规定应当由有权机关主要负责人(person chiefly held responsible)签字的,应当由主要负责人(person chiefly held responsible)签字。
B. 所列被扣划单位或个人保证金账户(margin account)的开户行为农行,存款人账号、户名相符。
C. 通知书上的义务人与所依据的法律文书上的义务人为同一人。
D. 通知书上的扣划金额应当是确定的。
[单选题]实施客户经理绩效考核的主体是()。
A. 人事部门
B. 客户部门
C. 计财部门
D. 办公室
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