一个完整的客户生命周期包括考察期，形成期，稳定期，（）四个阶

【名词&注释】

考察期、客户生命周期(customer life cycle)、形成期(formation stage)

[填空题]一个完整的客户生命周期包括考察期，形成期，稳定期，（）四个阶段。

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