理财规划师在和客户沟通的过程中应该持有的态度是（）。

【名词&注释】

专业技能(professional skills)、因地制宜(local conditions)、家用电器(household appliances)、性格特征(character traits)、理性化(rationalization)、财务状况(financial situation)、长期投资(long-term investment)、工作量(workload)、高风险(high risk)、积极主动(active and initiative)

[多选题]理财规划师在和客户沟通的过程中应该持有的态度是（）。

A. 尊敬
B. 真诚
C. 理解和包容
D. 热情
E. 自知

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学习资料：

[单选题]客户的收入由经常性收入和非经常性收入共同构成，以下各项中，属于客户非经常性收入的是（）。

A. 工资薪金
B. 奖金
C. 利息和红利
D. 彩票中奖收入

[多选题]客户的实物资产通常分为个人升值性资产和个人贬值性资产,这种分类主要是描述客户的资产价值随时间变动情况。以下()是个人升值性资产。

A. A、房屋
B. B、珠宝收藏品
C. C、家用电器
D. D、汽车E、服装

[单选题]月结余比率是通过衡量每月现金流状况而细致反映客户的财务状况。月结余比率的理想数值一般是（）左右。

A. 0.1
B. 0.2
C. 0.3
D. 0.5

[单选题]以下各项中不属于衡量一个人或一个家庭的财务是否安全的指标的是（）。

A. 个人是否有发展的潜力
B. 是否有额外的养老保障计划
C. 投资收入是否可以完全覆盖个人或家庭发生的各项支出
D. 是否有适当的住房

[单选题]理想主义者的性格特征用下列哪组词描述最合适？（）

A. 独立、理性、理性化分析问题、准确
B. 积极上进、敏感、情绪化、相信直觉
C. 有目标、自信、自傲、行动迅速
D. 合作、因地制宜、明智、试探

[单选题]按理财目标的重要性划分，理财目标可以划分为必须实现的理财目标和（）的理财目标。

A. 不必实现
B. 期望实现
C. 正常实现
D. 意外实现

[单选题]对定期评估频率描述不正确的是（）。

A. 对资产规模较小的客户可以适当降低评估频率
B. 财务状况比较稳定的客户可以适当减少评估次数
C. 对风险偏好型的投资者可以适当减少评估次数
D. 频率越高对客户越有利，但同时也增大了理财规划师的工作量^(workload)

[单选题]客户在签署授权书后，还应出具一份关于方案实施的声明，其主要内容不包括（）。

A. 客户应当声明理解并认可了理财方案
B. 客户应当声明对理财规划师有必要的了解，对其执行方案所必须具备的专业技能、经验和信誉充分认可
C. 客户应当声明，基于对理财规划师的了解，完全同意由理财规划师对理财方案进行具体实施
D. 客户应当声明，理财规划师并未对客户理财方案的实施效果做出任何收益保证

[单选题]理财规划师所在机构的义务不包括（）。

A. 提供理财服务
B. 提供书面理财计划
C. 跟踪和监督理财计划的执行
D. 收取理财费用

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