(四级)邮政通信具有公众通信性质，（）就应达到一定的深度和广度

【名词&注释】

业务水平(professional level)、服务水平(service level)、产品质量、服务范围(service scope)、消费者权益保护法(consumer protection law)、保护法规(protection laws and regulations)、印刷品(printed matter)、半年报(semiyearly report)

[单选题](四级)邮政通信具有公众通信性质，（）就应达到一定的深度和广度。

A. A、邮政业务水平
B. B、邮政专业水平
C. C、邮政产品质量
D. D、邮政服务水平

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[多选题](四级)消费者权益保护法规^{(protection laws and regulations)}定了：协商、（）、仲裁和诉讼等五种解决途径。

A. A、投诉
B. B、申诉
C. C、调解
D. D、求偿

[单选题](四级)报纸可分为：日报、周六报、周五报、周四报、周三报、周报、旬报、（）、月报。

A. A、季报
B. B、半年报^{(semiyearly report)}
C. C、半月报
D. D、双月报

[单选题](三级)下列不属于邮政物流业务服务范围的是（）。

A. A、各种物品的分拣
B. B、各种物品的流通加工
C. C、各种物品的运输
D. D、代上保险

[多选题](三级)在国际邮件中，（）内禁止寄递已盖销或未盖销的邮票。

A. A、信函
B. B、印刷品^{(printed matter)}
C. C、盲人读物
D. D、小包

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