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作为电信企业的员工,你不应当鼓励客户投诉,因为这样会有损企业
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【名词&注释】
消费者(consumer)、经济型(economical)
[判断题]作为电信企业的员工,你不应当鼓励客户投诉,因为这样会有损企业的形象。()
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学习资料:
[单选题]下列哪一项不属于消费者购买行为的类型:()
A. 习惯型
B. 经济型
C. 好奇型
D. 冲动型
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