LMIS的最终目标是在“3S1L”（Speed、Safety、Surely和Low）的原则

【名词&注释】

生命周期(life cycle)、最终目标(final goal)、系统管理(system management)、系统开发(system development)、系统维护(system maintenance)、差别化(differential competition)

[判断题]LMIS的最终目标是在“3S1L”（Speed、Safety、Surely和Low）的原则下，以最少的费用提供最好的物流服务。

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学习资料：

[单选题]CRM注意收集各种客户信息，记录并管理客户的需求差别化^{(differential competition)}，使得（）。

A. 企业不关心非重点客户
B. 企业只要管好自身利益
C. 企业要每天联系重点客户
D. 企业"比客户自己更了解客户"

[多选题]在系统开发的生命周期过程中系统实施阶段包括的活动有（）。

A. 系统维护^{(system maintenance)}
B. 测试
C. 用户培训
D. 系统管理

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