会员客人延迟退房，在加收半天房费的情况下，前厅经理权限可同意

【名词&注释】

实事求是(seeking truth from facts)、全天候(all-weather)、公安机关(public security organs)、服务范围(service scope)、许可证(license)、原则性和灵活性、连锁店(chain store)、出生日期(date of birth)、特种行业许可、所在地

[单选题]会员客人延迟退房，在加收半天房费的情况下，前厅经理权限可同意客人最晚（）退房。

A. 18点
B. 20点
C. 22点

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学习资料：

[单选题]连锁店^{(chain store)}奖惩管理应遵循（）的原则。

A. 公平公正、善行教化
B. 实事求是、从严处罚
C. 公平公正、实事求是

[单选题]连锁店^{(chain store)}在应收账款催收过程中，由（）负责与客户对账。

A. 前厅经理
B. 餐厅经理
C. 行政经理

[多选题]强光报警手电筒上的按钮分别为（）。

A. 强光
B. 弱光
C. 电力不足

[多选题]旅馆（）的，应当向（）所在地的区、县公安机关重新申请《特种行业许可证》。

A. 迁移地址
B. 变更地址
C. 新址
D. 旧址

[多选题]《临时住宿登记表》14项内容，包括（）

A. 性别、国籍、出生日期^{(date of birth)}
B. 英文姓、英文名、中文姓名
C. 证件种类、证件号码、签证种类、签证有效期
D. 来店日期、离店日期、接待单位、房间号码

[单选题]下列说法不属于放射性污染防治一般规定的选项是（）。

A. A.加强辐射监测B.提高设计质量，减少核三废的产生量C.讲究经济效益，扩大复用范围D.积极推行主工艺生产线的革新和改造

[多选题]前厅的业务特点（）

A. A.全天候B.接待与服务范围比较广C.原则性和灵活性高度结合D.充分展示饭店的形象

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