【名词&注释】
绩效评价(performance evaluation)、质量标准(quality standard)、工作态度(working attitude)、人性化(humanization)、质量保证(quality assurance)、护理人员(nursing staff)、工作制度(working system)、设备完好率(rate of equipment in good condition)、奥尔德弗(alderfer)、直接领导(direct leading)
[多选题]评价病房护士绩效可采用()
A. 绩效评价表
B. 排序法
C. 直接领导(direct leading)评价
D. 关键事件法
E. 同事评价
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学习资料:
[单选题]下列哪项不属于质量保证第三方()
A. 专业或行业组织
B. 独立检验试验机构
C. 经销商
D. 产品生产商
E. 质量认证机构
[单选题]管理理论丛林由谁提出()
A. A.罗德·孔茨B.赫茨伯格C.克莱顿·奥尔德弗(alderfer)D.张兰霞E.卡斯特
[单选题]护理人力资源管理的发展趋势最基本的是要求管理人员做到()
A. 行为规范化
B. 管理人性化
C. 管理原则化
D. 信息现代化
E. 知识创新化
[多选题]与系统原理相对应的管理原则是()
A. 整分合原则
B. 反馈原则
C. 质量控制原则
D. 绩效评价原则
E. 有效管理原则
[多选题]属于环节质量标准范围的有()
A. 护理人员工作态度
B. 基础护理合格率
C. 护理工作制度(working system)健全程度
D. 急救物品、仪器、设备完好率(rate of equipment in good condition)
E. 各种护理表格书写合格率
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