品牌联想是消费者对品牌在一定的认知基础上所产生的对品牌的总体

【名词&注释】

消费者(consumer)、客户经理(customer manager)、个体工商户(individual business households)、基础上(basis)、经营户(operation household)

[单选题]品牌联想是消费者对品牌在一定的认知基础上所产生的对品牌的总体（）。

A. 印象的认知
B. 价格的认知
C. 功能的认知
D. 服务的认知

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学习资料：

[单选题]再订货水平系统的特征是（）。

A. 固定订货间隔，可变订货数量
B. 按需求的准确数量及时间订货
C. 固定订货数量，可变订货间隔
D. 按库存水平及时间订货

[单选题]（）对网上订货没有需求，则不应提供此类服务，不以强制用手段执行。

A. 零售客户
B. 个体工商户
C. 无证经营户^{(operation household)}
D. 其它

[单选题]对客户提出的异议，客户经理要持（）的态度。

A. A、欢迎
B. B、不满
C. C、高兴
D. D、厌恶

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