【名词&注释】
绩效评价(performance evaluation)、责任人(person liable)、工作任务(work task)、战略性(strategic)、不合理(unreasonable)、人力资源管理体系、人力资源部(human resources department)、首因效应(primary effect)、重要组成部分(important part)、明确性原则(principle of definiteness)
[多选题]绩效管理系统的定义表明了()三方面的关系。
A. 要素与要素
B. 要素与系统
C. 系统与结构
D. 要素与方法
E. 系统与环境
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学习资料:
[单选题]在绩效管理过程中,员工发现不公正、不公平、不合理的地方可以向人力资源部(human resources department)或绩效管理委员会提出申诉,如果调查后发现员工反映的问题属实,应对有关责任人提出()。
A. 警告
B. 惩罚
C. 惩戒
D. 隆级
[单选题]绩效管理作为企业人力资源管理的重要组成部分(important part),即()。与人力资源管理其他子系统之间存在着极为密切的关系,这种关系主要体现在绩效指标的制定以及绩效结果的应用上。
A. 人力资源管理系统
B. 人力资源管理体系
C. 人力资源管理系统的子系统
D. 人力资源管理绩效
[单选题]绩效评价的类型,错误的是()
A. 首因效应(primary effect)
B. 近因效应
C. 晕轮效应
D. 相似效应
[多选题]鱼骨图分析的主要步骤有()。
A. 确定部门战略性工作任务
B. 确定业务标准
C. 确定关键业绩指标
D. 确定生产质量
E. 确定员工满意度
[多选题]SMART原则包括()。
A. 明确性原则(principle of definiteness)
B. 可测性原则
C. 可达成原则
D. 相关性
E. 时限性原则
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