【名词&注释】
工作方法(working method)、关键因素、工作计划(working plan)、绩效考核结果、主管人员(executive staff)、天花板效应(ceiling effect)、防御者战略、被评价者、工作中的、绩效奖金
[单选题]管理者倾向给下属普遍打低分,易出现()
A. 近因效应
B. 木桶效应
C. 天花板效应
D. 地板效应
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学习资料:
[多选题]有效的绩效反馈面谈的作用体现在()。
A. 帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题
B. 它能够使员工客观的了解自己工作中的不足,有利于改善绩效
C. 可以通过主管人员和员工的真实沟通,消除组织目标与个人目标之间的冲突,增强组织的竞争力
D. 它为评价者和被评价者提供了沟通的平台,使考核公开化
E. 随时发现员工工作中出现的问题并及时加以调整
[多选题]360度绩效评价法是由下列哪些人担任评价者()
A. 被评价者本人
B. 被评者上级
C. 被评价者下级
D. 被评价者同级
E. 客户
[单选题]绩效管理动员是对公司人员的一种()
A. 认识
B. 理解
C. 法脑
D. 接受
[单选题]个人绩效管理系统的实施基础是()
A. 完善的计划
B. 完善的预算
C. 完善的计划/预算管理体系
D. 完善的管理信息系统
[单选题]下列属于工作关键因素的是()
A. 工作手段
B. 工作协调
C. 工作方法
D. 工作计划
[单选题]管理人员绩效奖金的核算,()是根据个人绩效奖金系数确定,()是根据公司经营业绩确认。
A. 70%;30%
B. 20%;80%
C. 80%;20%
D. 30%;70%
[单选题]小张是车工班班长,他的工作职责之一是:按天记录班内人员各自加工零件的数量,然后将结果公布在公示板上并与员工交流。小张的这项职责被称为()。
A. 绩效变革
B. 绩效监控
C. 绩效评价
D. 绩效计划
[单选题]组织要对员工进行必要的培训以提升其工作技能,由此可知,这一绩效类型的员工属于()。
A. 贡献型
B. 安分型
C. 堕落型
D. 冲锋型
[多选题]适用于取得竞争优势的绩效管理战略有()。
A. 防御者战略
B. 差异化战略
C. 成本领先战略
D. 探索者战略
E. 跟随者战略
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