订单在处理过程中要涉及以下几个关键因素：（）

【名词&注释】

关键因素、客户关系管理(customer relationship management)、机械式(mechanical)、根本保证(fundamental guarantee)、生产厂(production factory)、准确性因素(accuracy factors)

[多选题]订单在处理过程中要涉及以下几个关键因素：（）

A. 时间因素
B. 供货准确性因素^{(accuracy factors)}
C. 成本因素
D. 信息因素

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学习资料：

[多选题]配送路线的确定原则是（）

A. A、效益最高；
B. B、成本最低；
C. C、准确性；
D. D、路程最短

[多选题]实现应时配送服务的两个根本保证是（）

A. A.送货商的运力保证B.仓储方的库存保证C.良好的客户关系管理保证D.信息化技术保证E.市场化运作保证

[多选题]对配送车辆调度是，经常选用的目标函数有（）

A. A.配送总里程最短B.配送车辆的吨位公里数最少C.配送的总品种最少D.综合费用最低E.准时性最高

[多选题]门店卸货主要步骤包括（）

A. A、车辆停靠B、交单C、搬运下车D、入店堆叠

[多选题]冷冻输送可按冷却设施的方式分为以下（）几种方式。

A. A.强制通风方式B.液氮式C.真空冷却方式D.冷冻板式E.机械式

[多选题]除了长期或暂时处于储存状态的库存以外，广义上的库存还包括（）。

A. A.安全库存B.静态库存C.运输状态的库存D.制造加工状态的库存E.实物库存

[多选题]日本1991年版的《物流手册》中描述配送为（）。

A. 强调“配”的作用
B. 生产厂^{(production factory)}到配送中心之间的物品移动为“配送”
C. 配送中心到顾客之间的物品移动为“配送”
D. 配送是一种运输形式
E. 配送局限于一个区域范围内

[多选题]成本定价法中，价格是由（）几个部分组成。

A. 成本
B. 利润
C. 税收
D. 费用
E. 市场

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