【名词&注释】
社会环境(social environment)、积极作用(positive role)、具体化(embodiment)、宗教观(religious view)、识别系统(recognition system)、市场环境(market environment)、非正式组织(informal organization)、信息沟通(information communication)、小集团(small group)、内部活动(internal activities)
[单选题]典礼仪式是企业围绕着自己企业的()而组织和筹划的各种仪式和活动。
A. 世界观
B. 集体观
C. 价值观
D. 宗教观
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学习资料:
[单选题]企业文化管理更侧重于企业的()。
A. 内部活动(internal activities)
B. 外部活动
C. 社会环境
D. 市场环境
[单选题]企业文化竞争在企业所有的竞争方式中具有()。
A. 核心竞争力
B. 从属地位
C. 次要地位
D. 重要地位
[多选题]企业视觉识别系统(VI)是CIS战略的()的过程。
A. 具体化
B. 技术化
C. 视觉
D. 符号化
[多选题]小集团(small group)在企业文化传播中的积极作用是()。
A. 增进信息沟通(information communication)和交流
B. 通过利用非正式组织(informal organization)沟通协调
C. 发挥员工们的多种兴趣、爱好和特长
D. 传播内容有时候失真
[单选题]以下对于如家的企业文化理解有误的是哪项()?
A. 我们的愿景是成为大众住宿业的卓越领导者
B. 如家客房产品的设计理念是干净、舒适、温馨、安全
C. 我们的价值观是:诚信、尊重、关爱、进取、合作
D. 我们的服务理念是把我们快乐的微笑、亲切的问候、热情的服务、真心的关爱奉献
E. 给每一位宾客和同事
[单选题]CIS作为企业识别,最早发源于()
A. A、美国
B. B、日本
C. C、英国
D. D、德国
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