目前日本的物流成本管理多处于第三个层次上，对企业物流部门的成

【名词&注释】

标准化(standardization)、重要组成部分(important part)、服务产品组合(combination of service products)、第一个(first)、生产部门(production department)

[判断题]目前日本的物流成本管理多处于第三个层次上，对企业物流部门的成本管理同步于销售和生产部门^{(production department)}。而在我国，对物流成本的管理还更多的停留在第一个层次上。

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学习资料：

[单选题]顾客在购买商品的时候，购买的是（）。

A. 商品本身
B. 信息
C. 服务产品组合
D. 有形产品

[单选题]标准化是一个相对（）的概念。

A. 静态
B. 动态
C. 动静结合
D. 静态或动态

[单选题]对于有形产品制造和销售的企业来说，"服务产品组合"中最重要的因素是（）。

A. 赠品
B. 信息
C. 服务
D. 有形产品

[单选题]在物流标准体系中有关物流设施设备的原则、主要术语、分类、图示符号等，这些对于整个标准体系而言，起着一个协调、交流、约束的作用。它称为（）。

A. 物流设施设备基础标准
B. 物流管理基础标准
C. 物流服务基础标准
D. 物流信息基础标准

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