2022银行柜员考试题库电子银行柜员考试题库模拟试题219

1. [多选题]客户端手机银行行内转账的交易限额为（）。

A. A、普通收款人^(payee)单笔20万，累计100万
B. B、普通收款人^(payee)单笔10万，累计10万
C. C、安全收款人^(payee)单笔60万，累计100万
D. D、安全收款人^(payee)单笔60万，累计60万

2. [多选题]电话银行能为公司签约客户提供哪些服务？（）

A. A、账户余额查询
B. B、账户明细查询
C. C、账户明细传真
D. D、转账

3. [多选题]已签约电话银行的客户拨打96336，可通过（）登录电话银行。

A. A、客户号
B. B、账号
C. C、身份证^{(id card)}
D. D、账号后四位

4. [多选题]网上银行面临的业务风险主要有（）。

A. A、操作风险
B. B、交易风险
C. C、法律风险
D. D、市场信号风险

5. [多选题]网银信用卡分期提供的分期类型有（）.

A. A、账单分期
B. B、现金分期
C. C、单笔分期，包括自由分期和灵活分期
D. D、单笔分期，只包括灵活分期

6. [多选题]电子银行业务的优势包括（）。

A. A、拓宽金融服务领域，提高金融服务质量
B. B、扩大金融企业的销售收入，降低金融服务成本
C. C、创新银行的业务和管理，提升银行的竞争能力^{(competitive ability)}
D. D、电子银行交易安全性较柜面交易有大幅提升
E. E、易于实施客户关系管理

7. [多选题]电子支付系统一般由（）三个层次组成。

A. A、支付服务系统
B. B、支付清算系统
C. C、支付信息系统
D. D、银联支付系统

8. [多选题]电子银行业务外包的风险管理包括以下内容（）。

A. A、制定有效的外包风险管理策略
B. B、服务供应商的资格审查和选择
C. C、外包合同的制定
D. D、外包项目的报备

9. [多选题]电子银行安全评估的内容包括（）。

A. A、电子银行安全策略的评估
B. B、电子银行内控制度的评估
C. C、电子银行风险管理状况的评估
D. D、电子银行系统安全性的评估

10. [多选题]电子银行业务应急处置的机制和流程一般包括（）。

A. A、事件的甄别
B. B、应急预案的制定和启用
C. C、媒体和社会的公关维护
D. D、法律的支撑和善后处理

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