2022第三章现代企业管理题库冲刺密卷讲解(07.19)

1. [多选题]企业经营环境^{(management environment of enterprises)}的微观分析包括（）。

A. 现有竞争对手分析
B. 顾客力量分析
C. 潜在竞争对手分析
D. 市场力量分析
E. 国际竞争对手分析

2. [多选题]质量等级战略，可分为以下不同等级战略（）

A. 优秀级质量战略
B. 优良级质量战略
C. 一般级质量战略
D. 良好级质量战略
E. 可用级质量战略

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