【导读】
必典考网发布2022物业管理基本制度与政策题库二、物业管理服务题库模拟在线题库201,更多二、物业管理服务题库的模拟考试请访问必典考网物业管理基本制度与政策题库频道。
1. [单选题]物业管理服务,是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的()服务。主要包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和秩序。
A. A、公共性
B. B、私密性
C. C、义务性
D. D、程序性
2. [单选题]《条例》规定物业管理企业在知道业主装修后应当将相关禁止行为和注意事项告知业主。一是可以帮助业主更好地装饰装修房屋;二是可以起到()。
A. A、警告作用
B. B、威吓作用
C. C、劝告作用
D. D、预防作用
3. [单选题]关于利用共用部位、共用设施设备经营所得经营收益的使用,应当优先用于补充()。
A. A、房屋维修资金
B. B、设备维修资金
C. C、物业服务费的不足
D. D、住房专项维修资金
4. [单选题]物业管理服务的无形性源于其()。
A. 服务对象的特征
B. 服务产品的特征
C. 服务是无形商品
D. 服务品质难以用精确标准去衡量
5. [单选题]一级服务标准中保洁服务要求高层按层,多层按幢设置垃圾桶,每日清运()。
A. A.1次B.2次C.不少于2次D.无具体规定(specific stipulations),只需保洁垃圾桶清洁、无异味
6. [单选题]下列选项中,()是住房制度改革政策在住房消费领域的具体体现。
A. 确立物业服务收费与服务水平相适应原则
B. 对物业服务收费进行价格管理
C. 住房消费占家庭收入比例的不断上升
D. 物业管理服务水平的不断提高
7. [单选题]物业服务定价成本的构成中,人员费用是指管理服务人员工资、()、职工教育经费,以及根据政府有关规定应当由物业服务企业缴纳的住房公积金和养老、医疗、失业、工伤、生育保险等社会保险费用。
A. 维修保养所需的费用
B. 按规定提取的工会经费
C. 管道疏通费
D. 物业服务企业所支付的服装费
8. [单选题]前期物业服务合同的签订主体是()。
A. 房产开发商和物业服务企业
B. 建设单位和物业服务企业
C. 房产开发商和建设单位
D. 业主大会和物业服务企业
9. [单选题]《公共文化体育设施条例》规定:确需改变公共文化体育设施用途的,有关地方人民政府在作出决定前,应组织专家论证,并征得一级人民政府文化行政主管部门,体育行政主管部门同意,报()批准。
A. 同级人民政府
B. 市级人民政府
C. 省级人民政府
D. 上一级人民政府
10. [多选题]我国《民法通则》(general principles of civil law)对于业主侵害相邻权的法律责任所作出的规定包括()。
A. 不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理供水、排水、通行、通风采光等方面的相邻关系
B. 损坏国家、集体财产或者他们财产的,应当恢复原状或者折价赔偿
C. 因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间,对公共部位和设施造成损害的,由城市房地产行政主管部门责令改正,造成损失的,依法承担赔偿责任
D. 因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、停水电等,装修人应当负责修复和赔偿
E. 装修人擅自拆改供暖、燃气管道和设施造成损失的,由装修人负责赔偿