2022第十一章物业管理风险防范与紧急事件题库冲刺密卷讲解(08.06)

1. [多选题]业主使用物业、接受服务中的风险包括（）。

A. 合同期限
B. 物业使用带来的风险
C. 管理费收缴风险
D. 物业违规装饰装修带来的风险
E. 高空抛物和改变物业使用功能的风险

2. [多选题]物业服务企业的风险防范可从（）方面进行。

A. 学法、懂法和守法
B. 抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实
C. 妥善处理物业管理活动相关主体间的关系
D. 提高研究、控制和防范的能力
E. 提高管理费的收取能力

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