【名词&注释】
市场调查(market research)、服务水平(service level)、文化整合(cultural integration)、企业形象(enterprise image)、岗位培训(post training)、重要内容(important content)、公民道德建设(civil moral construction)、公关活动(public relations activities)、利益驱动(benefit drive)、正确态度(correct attitude)
[填空题]《公民道德建设(civil moral construction)实施纲要》强调,要把道德特别是()作为岗前和岗位培训的重要内容。
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学习资料:
[单选题]企业文化具有凝聚功能是由于()。
A. 利益驱动(benefit drive)
B. 感情融
C. 个人与企业理想目标一
D. 职业保障
[多选题]企业外部行为设计是通过()等向企业外部公众不断输入强烈的企业形象信息的。
A. 市场调查
B. 广告活动
C. 服务水平
D. 公关活动(public relations activities)
[单选题]企业管理者对企业文化网络中的各种角色人物应采取的正确态度(correct attitude)是()
A. A、禁止
B. B、放任
C. C、鼓励
D. D、了解
[多选题]下面()属于企业非正式传播的特征。
A. 表达的生动性
B. 方式的灵活性
C. 传递的迅速性
D. 色彩的感情性
[单选题]收购和被收购方在协商基础上重新确立和共塑文化,这属于()。
A. 支配注入式文化整合
B. 各自保留式文化整合
C. 融汇一体式文化整合
D. 一体吸纳式文化整合
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