【名词&注释】
经营者(manager)、购买决策(purchase decision)、防腐涂料、加油站(gas station)、服务机构(service organization)、被调查者(respondents)、察言观色、防腐漆、促销品、市场集中化(market concentration)
[单选题]消费者形成了购买某种商品的动机后,如果不熟悉这种商品的情况,往往就开始了对这种商品的()过程。如哪个加油站距离最近、油价最低、油质最好、有无促销品等。
A. A、信息评估
B. B、购买决策
C. C、需求确认
D. D、信息搜寻
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[单选题]下面()对服务感知的效应,取决于服务机构人员的语言、语调、语气、知识素养、反应的快慢。
A. 遥距接触
B. 电话接触
C. 当面接触
D. 以上都是
[单选题]如果加油站针对一个或少数几个相似的市场作为目标市场,可实行()策略,这种策略需要经营者对市场有充分的了解,风险相对较大。
A. A、市场专业化
B. B、单一市场集中化(market concentration)
C. C、多个细分市场专业化
D. D、油品专业化
[单选题]金属油罐外壁的防腐涂料有:()、沥青防腐漆和带锈涂料。
A. A、银浆防腐漆
B. B、自动喷涂漆
C. C、红丹防腐漆
D. D、调和漆
[多选题]根据调查人员同被调查者接触方式的不同,可以将访问法细分为()。
A. 面谈调查法
B. 察言观色法
C. 邮寄调查法
D. 电话调查法
[单选题]设备布置图中,用()线来表示设备安装基础。
A. 细实
B. 粗实
C. 虚
D. 点划
本文链接:https://www.51bdks.net/show/774ld9.html