2022第五章供应商管理题库历年考试试题试卷(7T)

1. [多选题]评价供应商整体服务水平的主要指标^{(main index)}有（）。

A. 采购流程、生产流程、会计流程、后勤支援系统等企业交易各流程的弹性与健全程度
B. 公司内部人员^(insider)的责任心与服务水准
C. 处理订单的速度及正确性
D. 保修、培训、维护以及修理等
E. 售后服务及时

2. [单选题]在供应商考评指标体系中，最基本的指标是()指标。

A. 供应
B. 经济
C. 质量
D. 服务

3. [多选题]商品流通^{(commodity circulation)}企业在评审供应商对本企业的支持、配合与服务时，使用的指标有()。

A. 价格水平
B. 分享成果
C. 合作态度
D. 售后服务
E. 反应表现

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