2022导游实务题库第五章旅游故障的预防与处理题库精选每日一练(09月28日)

1. [单选题]由于接待方的疏忽、计划不周等原因造成的事故称之为（）。

A. A、将成事故
B. B、已成事故
C. C、责任事故
D. D、非责任事故

2. [单选题]已经成为事实的事故，导游员往往只能按照有关规定^{(related regulations)}进行事后处理称之为（）。

A. A、将成事故
B. B、已成事故
C. C、责任事故
D. D、非责任事故

3. [单选题]游客财物被盗属于（）事故。

A. A、治安
B. B、责任
C. C、非责任
D. D、重大

4. [多选题]导游员在处理旅游计划变更时应（）。

A. A、拟定应变计划^{(contingency plan)}并报告旅行社
B. B、征得多数游客的同意
C. C、旅游计划变更的实施
D. D、提供更好的服务使游客满意

5. [多选题]港澳游客丢失来往内地通行证后，处理方法是（）。

A. A、地接社开具遗失证明
B. B、到公安机关相关部门申请签发一次性入出境通行证，凭证返回
C. C、填写遗失登记表^{(registration sheet)}和申请表
D. D、凭港澳居民身份证^{(resident identity card)}申请补发新证

查看答案&解析 查看所有试题

本文链接：https://www.51bdks.net/show/75zjlk.html