【名词&注释】
服务质量(qos)、企业文化(enterprise culture)、企业规模(enterprise scale)、企业经营(enterprise management)、生产技术(production technology)、企业生产经营(enterprise production operation)、创造条件(create conditions)、精密仪器(precision instrument)、设身处地(be considerate)、生产过程可靠性
[单选题]企业生产过程的核心是( )。
A. 生产服务
B. 基本生产过程
C. 技术设备
D. 辅助生产过程
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学习资料:
[多选题]服务特性可以分为( )。
A. 可靠性
B. 保证性
C. 响应性
D. 有形性
E. 积极性
[单选题]
某企业正在研究其设备的合理使用、更新和改造问题,以实现对设备使用、管理和费用的合理监控,提高设备使用效益,降低设备损耗和成本率。该企业有一台精密仪器(precision instrument),其原值为12万元,使用后第1年的维持费用为6000元,实际残值为10万元。
根据以上资料,回答下列问题:
如果根据设备的经济寿命来确定该精密仪器(precision instrument)的最佳更新时机,应遵循的原则是( )。
A. 购置费用最小
B. 经营费用最小
C. 经济寿命最长
D. 购置费用和经营费用的总和最小
[多选题]企业组织结构形式的选择应考虑的因素包括( )。
A. 企业的生产技术和工艺
B. 企业规模
C. 企业经营发展战略
D. 企业所处的环境
E. 企业的产权结构
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