【名词&注释】
储蓄存款(savings deposit)、投资者(investor)、隐私权(right of privacy)、领先水平(advanced level)、绿色食品(green food)、银行卡信息、银行业金融机构、直接影响(directly affect)、合法财产(legal property)、香港证监会
[单选题]香港证监会在什么时间公布了《建议加强投资者保障措施的咨询文件》?()
A. 2009年3月15日
B. 2010年3月15日
C. 2009年9月25日
D. 2010年9月25日
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[单选题]银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为()级,表明银行业金融机构的消费者权益保护工作在行业内部处于领先水平,监管机构一般不需对其采取特殊的监管措施。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
[单选题]下列关于消费者权利的描述中哪项是错误的?()
A. 消费者有权获知储蓄存款种类、利率、计结息方式。
B. 消费者有权选择存款的利率、金额、期限。
C. 消费者依法对自己的合法财产(legal property)享有隐私权。
D. 消费者对自己的合法财产(legal property)享有收益权。
[多选题]一旦发现自己的银行卡信息或者资金被盗用,消费者应立即联系发卡银行()或将资金转移到属于自己的其他账户。
A. 查询账户余额
B. 办理卡片止付
C. 办理注销
D. 修改支付密码
[单选题]在消费者投诉处理过程中,哪一个程序的快捷、规范直接影响(directly affect)银行业的形象,也极易引起社会和媒体的关注?()
A. 协调
B. 应诉
C. 响应
D. 报告
[单选题]绿色食品的分级标准是什么()
A. A级和AA级
B. 1级和2级
C. 特级和一级
D. ISO9000
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