以下不属投诉处理制度流程的主要内容的是（）

【名词&注释】

主要内容(main contents)

[单选题]以下不属投诉处理制度流程的主要内容的是（）

A. A、总体工作目标
B. B、预警机制
C. C、接口及流转方式
D. D、优先处理原则

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