安装一机多票开票子系统V6.15后，打印普通发票时发现打印出的发

【名词&注释】

增值税(value-added tax)、操作员(operator)、管理员、自治区(autonomous region)、普通发票(plain invoice)、专用发票(special invoice)、为您服务、税务机关(tax authorities)、不正常、热线服务(hotline service)

[多选题]安装一机多票开票子系统V6.15后，打印普通发票时发现打印出的发票密码区为空，关于此问题，以下描述正确的是（）。

A. 此问题是由于普通发票打印模板不正常造成
B. 此问题是由于专用发票打印模板不正常造成
C. 可以用管理员的身份进入开票系统，在“发票打印格式”中选择“普通发票打印模板”，并点击窗口上方的“模板”按钮进行更新
D. 可以用任意操作员的身份进入开票系统，在“发票打印格式”中选择“普通发票打印模板”，并点击窗口上方的“模板”按钮进行更新
E. 可以用管理员的身份进入开票系统，在“发票打印格式”中选择“普通发票打印模板”，并点击窗口上方的“更新”按钮选择相应路径更新
F. 可以用任意操作员的身份进入开票系统，在“发票打印格式”中选择“普通发票打印模板”，并点击窗口上方的“更新”按钮选择相应路径更新

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学习资料：

[单选题]（）是指航天信息在各省、自治区、直辖市、计划单列市授权组建的统管。

A. A、该辖区的服务单位。B、省级服务单位C、基层服务单位

[单选题]《航天信息产品回访单》第一联由（）保存。

A. A、服务单位
B. B、航天信息
C. C、顾客

[单选题]参加增值税防伪税控开票子系统培训的企业学员，如考试合格者颁发由（）印制的证书。

A. A、服务单位B、税务机关^{(tax authorities)}C、省级服务单位D、航天信息股份有限公司

[单选题]热线服务^{(hotline service)}时，热线服务^{(hotline service)}工程师接听规范用语是（）。

A. A、您好，信心服务
B. B、您好，航天信息ＸＸ号为您服务
C. C、您好，航天信息
D. D、您好，信心服务ＸＸ号为您服务

[单选题]以下符合技术维护费收取要求的是（）？

A. A、收费人员在紧急情况下可以暂时借用收取的维护费
B. B、收取费用后两个工作日内上交收取的费用
C. C、理由合理时可以自行上浮技术维护价格
D. D、及时如数上交收取的费用

[单选题]以下（）不属于服务监督人员的职责范围。

A. A、对服务工作进行监督B、派工协调调度C、受理顾客投诉D、评价服务工作

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