《铁路旅客运输服务质量标准》规定：客运人员在接班前和工作中不

【名词&注释】

服务质量标准(service quality standard)、工作中、不一定(not always)、手提式干粉灭火器、中途站(way station)、手提式灭火器(portable fire extinguisher)

[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定：客运人员在接班前和工作中不食用（）等异味食品。

A. 葱、蒜
B. 辣椒、蒜
C. 葱、姜
D. 花椒、辣椒

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学习资料：

[单选题]票种“集”是指票面上印有”团”字的全票，可以说，“集”（）一个票种。

A. 是
B. 不是
C. 视情况而定
D. 不一定

[单选题]中途下车签证为（）签证。

A. 无差价
B. 普客到底签证
C. 通票
D. 始发签证

[单选题]发售客票废票率应低于（）。

A. 千分之五
B. 万分之五
C. 万分之三点五
D. 千分之三点五

[单选题]旅游专列在中途站^{(way station)}停留超过（）小时，自超过时起，按日核收停留费。

A. A.12B.24C.48D.60

[单选题]车站在办理受助人员售票业务时，可以将“乘车证明（信）”所载的（）作为受助人员的有效身份证件号码予以录入。

A. A、顺号
B. B、编号
C. C、身份号码
D. D、救助号

[单选题]某成年旅客携带身高0.8米、1.1米的儿童各一名乘车，应购买（）。

A. A、全价票、儿童票各一张
B. B、全价票一张
C. C、全价票二张
D. D、全价票一张，儿童票2张

[单选题]乘坐火车，除车票外，还可以持铁路乘车证和（）乘车。

A. 车站书面证明
B. 客运记录
C. 列车书面证明
D. 特种乘车证

[单选题]常用的灭火器主要有（）两种。

A. 推车式干粉灭火器和手提式干粉灭火器
B. 手提式灭火器^{(portable fire extinguisher)}和推车式灭火器
C. 手提式干粉灭火器和手提式干粉灭火器
D. 干粉灭火器和1211灭火器

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