【名词&注释】
便利店(convenience store)、关键因素、不一致(inconsistency)、中石化(china petrifaction company)、补偿法(compensation method)、推销员(salesman)、主管部门(department in charge)、公共关系策略(public relations strategy)
[单选题]成功促销的关键因素之一是加强现场视觉的刺激和促销气氛营造,要达到这一点可以采用的方法是()。
A. A、使用价格策略
B. B、加强销售人员的形象、销售能力和广告POP的使用
C. C、使用公共关系策略(public relations strategy)
D. D、免费试用
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学习资料:
[单选题]顾客急需购买5瓶神舟茅台,便利店内只有4瓶,订货周期为1周,这种情况下,便利店向主管部门(department in charge)可以申请()。
A. A、拒售
B. B、调拨
C. C、要货
D. D、退货
[单选题]商品调拨时,系统调拨数量与实际不一致,形成的差异是()。
A. A、销售原因
B. B、调拨原因
C. C、配送原因
D. D、历史盈亏原因
[单选题]顾客说:“燃油宝没有用,都是骗人的”推销员(salesman)说:“请问您已经使用过中石化的燃油宝吗?如果您用过你一定能感觉到现在汽车排出的尾气没以前浑浊吧”。这种处理异议的方法是()
A. A、转化法
B. B、询问法
C. C、补偿法
D. D、释疑法
[单选题]商品调拨单需要()根据门店需求进行制作。
A. A、主管部门(department in charge)
B. B、供应商
C. C、调入门店
D. D、外部客户
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