为确保监控保障工作的顺利实施，业务监控保障实施指导意见提出了

【名词&注释】

预处理(pretreatment)、基本要素(basic elements)、时间段(time quantum)

[单选题]为确保监控保障工作的顺利实施，业务监控保障实施指导意见提出了若干要求，其中不包括（）

A. A、监控人员
B. B、监控现场领导
C. C、监控工作内容
D. D、监控手段

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学习资料：

[多选题]由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻导致的重大故障定义为：在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过（）分钟；在其他时间段，业务故障历时超过（）分钟。

A. A、10
B. B、30
C. C、60
D. D、120

[单选题]以下哪项不是告警处理流程的基本要素（）

A. A、告警发现
B. B、告警预处理
C. C、告警处理过程记录
D. D、告警清除

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