【名词&注释】
经营者(manager)、综合性(comprehensive)、价格竞争、商业性(commercial)、基本条件(basic condition)、安全可靠(safe and reliable)、掠夺性定价(predatory pricing)、降低经营风险(lower management risk)、清洁卫生(cleaning and health)、市场竞争者
[多选题]作为舒适的客房,必须具备的基本条件包括( )。
A. 经济实惠,布局合理
B. 设施完善,装饰精致
C. 保养完好,运转正常
D. 用品齐全,项目配套
E. 清洁卫生(cleaning and health),安全可靠
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学习资料:
[单选题]饭店作为企业的一种,从经营者的角度来看,最主要的性质是( )。
A. 商业性
B. 享受性
C. 文化性
D. 综合性
[单选题]饭店对员工的激励,按其内容可分为( )。
A. 物质激励与精神激励
B. 期望激励与成果激励
C. 正激励与负激励
D. 内激励与外激励
[单选题]旅游企业采用掠夺性定价(predatory pricing)策略的主要目的是( )。
A. 限制价格竞争
B. 获取正常的利润
C. 降低经营风险(lower management risk)
D. 减少市场竞争者
[多选题]根据相关法规,导游人员必须参加年度审核。年审的考评等级分为( )。
A. 提升导游人员等级
B. 通过年审
C. 暂缓通过年审
D. 不予通过年审
E. 取消导游人员资格
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