（）能是指充分应用运营风险监控体系工作成果，为业务发展、产品

【名词&注释】

执行情况(implement situation)、武装警察(armed police)、业务培训(professional training)、银行承兑汇票(bank acceptance)、中国公民(chinese citizen)、业务主管(operating officer)、短期金融工具(short-term financial tool)、居民身份证(resident identity card)、身份证件(authenticity of identity cards)、银行营业网点(banking offices)

[单选题]（）能是指充分应用运营风险监控体系工作成果，为业务发展、产品创新、渠道建设、客户服务和人员管理提供信息支持和决策支持。

A. A、运营风险管理
B. B、监督质量控制
C. C、流程改进推动
D. D、经营发展支持

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[多选题]下列属于短期金融工具^{(short-term financial tool)}的是（）

A. A、商业票据
B. B、股票
C. C、企业债券
D. D、回购协议
E. E、银行承兑汇票

[多选题]现场管理者（网点负责人或营业主任）的现场管理职责是指在实行远程授权的营业场所内，进行业务的审批和事中控制等工作，包括（）.

A. A、重要事项、特殊业务的审核或审批，业务审核或审批
B. B、核算制度执行情况的管理
C. C、业务培训
D. D、处理与日常核算事项相关的突发性问题及其他工作。

[多选题]关于企业网银集团客户，说法正确的有（）.

A. A、集团总部在我行营业网点通过开立账户等方式与我行建立业务关系的企业客户
B. B、集团成员单位在我行或合作银行营业网点^{(banking offices)}开立存款账户
C. C、总部根据需要可以通过网上银行查询、管理成员单位账户
D. D、集团总部根据需要可以从成员单位账户划转资金。

[单选题]二级分行应急领导小组发布应急业务指令，启动远程授权应急处理预案，应报（）备案。

A. A、省行科技部
B. B、省行应急领导小组
C. C、省行运行管理部
D. D、省行保卫部

[单选题]当日计算机记账错账由（）使用反交易处理。

A. A、原经办柜员
B. B、任一柜员
C. C、业务主管
D. D、以上皆可

[多选题]业务运营风险管理系统角色的权限设置，应按照（）划分管理级次。

A. A、总行
B. B、一级（直属）分行
C. C、二级分行
D. D、支行
E. E、网点

[多选题]在业务集中处理的流程中（）属于业务处理中心的后台处理环节。

A. A、通用补录B、业务受理C、专业处理D、专业审核

[多选题]存款人开立个人银行账户时应出具的有效实名身份证件^{(authenticity of identity cards)}主要包括（）

A. 居住在中国境内16岁以上的中国公民，应出具居民身份证^{(resident identity card)}或临时身份证。
B. 军人、武装警察尚未申领居民身份证^{(resident identity card)}的，可出具军人、武装警察身份证件^{(authenticity of identity cards)}。
C. 居住在境内或境外的中国籍华侨，其实名身份证件^{(authenticity of identity cards)}可以是中国护照。
D. 外国公民，应出具护照或外国人永久居留证。

[单选题]（）是工行为网上银行客户提供的可用于身份认证和证书签名的硬件设备。

A. U宝
B. UkEy
C. U盾
D. U盘

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