把各相负载的末端X、Y、Z连在一起接到三相电源的中线上，把首端A

【名词&注释】

功能模块(function module)、服务器(server)、西班牙(spain)、排队机(queuing machine)、话务员(information operator)

[判断题]把各相负载的末端X、Y、Z连在一起接到三相电源的中线上，把首端A、B、C接到一根相线上，这种连接方法叫三相负载星形接法。

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学习资料：

[单选题]当话务员^{(information operator)}登记上班时，系统提示“登记失败，原因是没有连接上CCS”，指与（）连接失败。

A. A、服务器
B. B、排队机
C. C、维护终端
D. D、相邻座席

[单选题]0033是（）的国际长途区号。

A. A、德国
B. B、朝鲜
C. C、法国
D. D、西班牙

[单选题]排队机主机的各相关功能模块在运行中产生各类数据信息，这些数据信息以一定的格式集成在一起便成为话单，这是话单信息的（）。

A. A、集中处理
B. B、处理过程
C. C、采集生成
D. D、后期处理

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