【名词&注释】
发展阶段、直接费用(direct charges)、用人单位(employing unit)、汽车工业(automobile industry)、福利待遇(welfare treatment)、汽车零件(automobile parts)、绝大多数(most)、近十年来(last ten years)、优秀员工(excellent employees)、不断扩大(constant enlargement)
[单选题]培训费用中的间接费用不包括( )。
A. 培训期间的工资奖金津贴
B. 资料费用
C. 培训设备的折旧分摊费用
D. 外出培训的差旅费用
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学习资料:
[多选题]团体的发展阶段有( )。
A. 形成期
B. 冲突期
C. 规范期
D. 产出期
E. 磨合期
[单选题]根据社会需要和各种职业岗位的从业要求,结合择业者的特点,帮助其选择适合的职业或专业,这是( )。
A. 职业介绍
B. 职业指导
C. 公共就业服务
D. 就业管理
[单选题]工作分析中的首要步骤是( )。
A. 搜集工作分析的信息
B. 编写工作说明书
C. 确定工作分析收集信息的用途
D. 搜集与工作背景相关的信息
[单选题]( )是个体从事工作活动的单元。
A. 职权
B. 职位
C. 任务
D. 职业
[多选题]麦克里兰理论中的领导者胜任特征包括()。
A. 服务意识
B. 寻求支持
C. 个人效能
D. 驱力水平
E. 管理才能
[单选题]
李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来(last ten years)中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大(constant enlargement),从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使找到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工(excellent employees)。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数(most)员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:
在进行满意度调查时,该公司原本重点考察工作满意度的()。
A. 整体性
B. 多维性
C. 整体性和多维性的有机结合
D. 均衡水平
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