【名词&注释】
消费者(consumer)、质量标准(quality standard)、环境保护(environmental protection)、行业标准(industry standard)、分类法(classification)
[多选题]以下标准类型中属于服务标准的有服务基础标准、()。
A. 保护消费者权益标准; B. 服务质量标准; C. 服务环境保护标准; D. 工艺管理与装备标准。