【名词&注释】
全球通(rapid global mobility)、复印件(xerocopy)、身份证号码(id card number)、营业厅(business hall)、有效证件(perfect instrument)
[多选题]全省VIP客户划分为哪几个级别?()
A. 全球通钻卡;
B. 全球通金卡;
C. 全球通银卡;
D. 普通VIP客户;
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学习资料:
[多选题]外省客户本机或他机拨打10086提出办理申请,如验证未通过,建议客户委托亲朋凭()到归属地营业厅办理该业务。
A. 客户有效证件(perfect instrument)原件;
B. 客户有效证件(perfect instrument)原件(或复印件);
C. 经办人有效证件(perfect instrument)原件;
D. 经办人的服务密码;
[多选题]外省移动客户拨打10086人工台提出查询申请,客户代表转跨区密码验证流程对其服务密码进行验证,如验证未通过,则通过转跨区身份证验证流程验证其身份证号码,如相符,继续核实其()。
A. 入网时间;
B. 号码品牌;
C. 客户姓名;
D. 联系电话;
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