【名词&注释】
顾客忠诚度(customer loyalty degree)、理财产品(finance product)、组织发展(organization development)、制造商(manufacturer)、继续发展(continue to develop)、代理商(agent)、忠于职守(devotion to duty)、零售店(retail store)、服务批发商、一段时间(a period)
[多选题]从零售市场战略角度看,零售店(retail store)建立持续竞争优势的要素有()
A. 顾客忠诚度
B. 店址
C. 与供应商的关系
D. 忠于职守(devotion to duty)的、高效的员工
E. 低成本运营
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学习资料:
[单选题]客户签署的《中国农业银行理财产品协议》原件由营业机构专夹长期保管,客户签约()有效
A. 半年
B. 一年
C. 二年
D. 长期
[单选题]零售组织演化规律理论中的零售轮转理论路径中,下列说法正确的是()
A. 新型组织发展:低价格、低毛利、高成本
B. 发展一段时间(a period):高价格、高毛利、高成本
C. 继续发展:高价格、高毛利、低成本
D. 新型组织萌生:高价格、低毛利、低成本
[多选题]零售商选择商品的主要来源是()
A. 制造商
B. 全面服务批发商
C. 有限服务批发商
D. 代理商
E. 公司自有
[单选题]茶叶店将每千克500元的高档茶叶,分装成50可以包,每包定价25元,是()
A. 购买习惯定价
B. 错觉定价
C. 拆零定价
D. 复合单位定价
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