加油站员工在服务工作中的服务语言礼仪不包括（）。

【名词&注释】

出租车司机(taxi driver)、加油站员工、工作中的、加油站经理(manager of gas stations)

[单选题]加油站员工在服务工作中的服务语言礼仪不包括（）。

A. A、发音准确
B. B、吐字清晰
C. C、细致周到
D. D、口气谦和

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]某出租车司机习惯于哪里有打折就在哪里加油，这种客户忠诚类型是（）。

A. A、惰性忠诚
B. B、潜在忠诚
C. C、激励忠诚
D. D、价格忠诚

[单选题]对于不明身份、询问敏感问题的客户，加油站经理^{(manager of gas stations)}首先应（）。

A. A、要求客户马上提供证件
B. B、询问客户身份，判明客户询问目的
C. C、悄悄地报警
D. D、明确告诉他，公司有保密规定，自己不能说，请他离开

本文链接：https://www.51bdks.net/show/756epp.html