【名词&注释】
复杂性(complexity)、反腐败、非盈利性(non-profitability)、综合性(comprehensive)、职能部门(functional department)、民间组织(folk organization)、特殊利益集团(special interest group)、正规化(normalization)、供应者(supplier)
[填空题]()是目前世界上唯一专以反腐败为目的的非盈利性民间组织。
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学习资料:
[单选题]任何组织中普通成员利益的代表是()
A. 管制机构
B. 供应者(supplier)
C. 特殊利益集团(special interest group)
D. 工会
[单选题]以特定的产品或综合性任务为基础来划分部门的方法,称为()
A. 职能部门化
B. 产品部门化
C. 顾客部门化
D. 混合部门化
[多选题]刻画或描述组织结构的维度主要有()
A. 复杂性
B. 分权化
C. 正规化(normalization)
D. 集权化
[单选题]顾客导向内涵不包括()。
A. A.实行“站在顾客的立场考虑”
B. B.将顾客视为主要资产
C. C.顾客满意即组织目标
D. D.与顾客保持适当距离
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