客房服务员正在服务台听电话，而有客人来到面前时应（）。

【名词&注释】

服务台(service counter)、健身运动(physical fitness exercise)、适用于(suitable for)、中间色(intermediate hues)、客房服务员(hotel attendants)、要注意(should be noticed)

[单选题]客房服务员^{(hotel attendants)}正在服务台听电话，而有客人来到面前时应（）。

A. 不予理睬
B. 礼貌示意，尽快结束通话，并道歉
C. 让客人等候
D. 立即挂断电话

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学习资料：

[单选题]擦鞋服务时，要注意^{(should be noticed)}防止混淆客人的鞋，应（）。

A. A、纸条上写好房间号放入鞋内
B. B、按房号顺序依次进行
C. C、擦一双送一双
D. D、用心记下每双鞋的号码

[单选题]和谐的色彩就是相配的颜色，下列哪种颜色适用于地板。（）

A. 淡色
B. 深色
C. 中间色
D. 杏黄色

[单选题]健身运动前要先做（）分钟的准备运动。

A. 3～5
B. 15～30
C. 30～60
D. 5～1

[单选题]服务员在铺床时，可以把床上的床罩、毛毯、枕头放在（）。

A. 床头柜上
B. 写字台上
C. 地毯上
D. 椅子或备用床上

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