网上银行预约业务需要落地处理，企业客户在网上提交预约业务申请

【名词&注释】

现金管理(cash management)、操作员(operator)、售后服务(after service)、申请表(application form)、个人网上银行(individual internet bank)、外汇宝业务(foreign exchange arbitrage)、实际情况(actual situation)、授权委托书(letter of attorney)、网上银行交易、营业时间(business hours)

[单选题]网上银行预约业务需要落地处理，企业客户在网上提交预约业务申请后，由（）经办人调用（）的相关交易来完成具体的业务处理。

A. A、注册行、网上银行子系统
B. B、注册行、现金管理子系统
C. C、开户行、网上银行子系统
D. D、开户行、现金管理子系统

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[多选题]加强电子银行从业人员队伍建设，完善服务支持机制，需要保证以下哪些方面？（）

A. A、加强电子银行产品经理售前营销支持和售后服务支撑。
B. B、二级分行要建立与充实专门的营销支持、售后服务团队。
C. C、分行主管电子银行业务领导要熟知电子银行知识。
D. D、基层支行要落实专人及时响应客户端的售后服务。

[单选题]下列关于“网上银行落地业务监控时间”说法错误的是（）。

A. A、监控时间不得短于当地网点营业时间^{(business hours)}，当班操作员上班后应及时登陆监控系统
B. B、监控请求时间由管理员设定，最长不得超过2小时
C. C、监控刷新时间管理员设定，最长不得超过30分钟
D. D、监控时间、监控请求时间、监控刷新时间等参数的设置由各行按自身实际情况^{(actual situation)}进行配置，无统一要求

[单选题]企业网银管理员在进行转授权维护时需要指定转授权的起止时间，下列说法正确的是（）。

A. A、起止时间必须在一日内
B. B、起始时间以某日开始，终止时间以某日结束
C. C、起止时间可以跨日，可以精确到分钟
D. D、起止时间必须在一日内，可以精确到分

[多选题]已注册的集团客户的母公司可使用网上银行以下（）业务功能。

A. A、一般企业客户功能
B. B、个人客户功能
C. C、集团理财功能
D. D、银证通功能

[多选题]在企业网银柜面注册系统上线运行后，企业客户在网上银行添加注册账户后，提交的（）银行作为传票附件留存。

A. A、《电子银行业务申请表（企业）》
B. B、《法人授权委托书^{(letter of attorney)}》
C. C、注册账户信息表
D. D、相关资料的复印件

[单选题]以下关于网上银行个人注册客户交易回单的说法错误的是（）。

A. A、没有打印过的回单不能补打。
B. B、回单补打的次数不受限制。
C. C、不成功的交易也可以打印回单。
D. D、落地业务回单也可以补打。

[多选题]以下关于个人网银外汇宝业务，说法正确的是（）。

A. A、开通网上外汇宝业务须由客户在网上签订《中国农业银行个人外汇实盘买卖（网上金钥匙外汇宝）客户服务协议》的电子协议
B. B、开通网上外汇宝业务须由客户与开户行签订《中国农业银行个人外汇实盘买卖客户服务协议》
C. C、任意两个可交易外币之间均存在报价，分为“钞价”和“汇价”，目前我行“汇价”略高于“钞价”。
D. D、任意两个可交易外币之间均存在报价，分为“钞价”和“汇价”，目前我行“钞”、“汇”同价。

[多选题]个人网上银行记账式债券业务包括（）等功能。

A. A、债券买卖
B. B、债券换卡
C. C、债券持有量查询
D. D、债券解约

[单选题]行版手机银行个人注册客户通过网上银行交易注销手机银行时，客户必须（）。

A. A、输入电子银行密码
B. B、进行证书签名
C. C、输入注册账户支付密码
D. D、输入注册账户查询密码

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