农电营销管理题库2022每日一练(07月16日)

1. [多选题]对办理农电优质服务类业务的共同要求和注意事项有：（）

A. 使用文明用语，热情接待客户。
B. 认真办理业务，建立抢修及服务网络，及时搞好事故抢修，履行优质服务承诺。
C. 达到三公开、四到户、五统一的要求
D. 严格考核抄表质量，认真审核用户电量电费

2. [单选题]按农网工程管理办法，由项目管理单位根据农网单工程材料清册，在ERP系统中开具领料单后，交由（）.

A. A、项目管理单位
B. B、施工单位
C. C、物流中心
D. D、供电所

3. [多选题]在省电力公司^{(provincial electric power company)}农电管理工作考核办法中，年度内农电公司农电员工（）严重违规违纪，被处以记过以上行政处分的，或同类严重违规违纪行为累计发生（）的，或同一供电所（业务所）内同类严重违规违纪行为累计发生（）的应追溯管理不到位责任的直接责任人和单位（部门）负责人，并给予警告或记过处分；情节特别严重或经济损失特别巨大的，给予记大过、降职（级）处分。各单位通过自查自纠发现违规违纪行为并及时进行处理的，可从轻追究相关管理责任。

A. 6次及以上
B. 5人及以上
C. 3次及以上
D. 2次及以上

4. [多选题]供电所车辆台账内容包括（）.

A. A、事由
B. B、时间
C. C、去向
D. D、里程

5. [多选题]《供电营业规则》规定，超过减容期限要求恢复用电时，应按（）手续办理。

A. 并户
B. 新装
C. 改压
D. 增容

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