【名词&注释】
角色冲突(role conflict)、公平竞争原则(principle of fair competition)、休息时间(rest time)、重要性和紧迫性(importance and urgency)、公正处理(dealt with fairly)、工作量计算(workload computing)、用人之长、年龄阶段(age stage)、工作时间长(longer work time)、实际工作量(real workload)
[单选题]ABC时间管理方法中,C类目标是指()
A. 可暂时搁置的目标
B. 必须完成的目标
C. 最优先的目标
D. 很想完成的目标
E. 较重要的目标
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学习资料:
[单选题]下列属于接受者障碍的是()
A. 目的不明,导致信息内容不确定
B. 表达模糊,导致信息传递错误
C. 选择失误,导致信息误解
D. 过度加工,导致信息模糊
E. 言行不当,导致信息理解错误
[单选题]处理冲突的方法不包括()
A. 确定公正处理冲突的原则
B. 明确共同的组织目标
C. 加强组织内部竞争意识
D. 设立意见箱
E. 培训相关人员
[单选题]四象限时间管理法的两个维度是指事情的()
A. 战略性和战术性
B. 集体性和个人性
C. 时间性和紧迫性
D. 权威性和重要性
E. 重要性和紧迫性
[单选题]人员管理的基本原则不包括()
A. 职务要求明确原则
B. 责权利一致原则
C. 优化组合原则
D. 公平竞争原则
E. 用人之长原则
[单选题]护理人员编设按实际工作量(real workload)计算法中,确定编设的依据不包括()
A. 实际工作量(real workload)
B. 工作效率
C. 工作班次
D. 出勤率
E. 床位使用率
[单选题]单人三班制最大的问题是()
A. 夜班轮换频繁
B. 浪费人力
C. 工作时间不固定
D. 上班休息时间集中
E. 遇紧急情况,与常规工作冲突,护士应对困难
[单选题]根据内容划分的冲突类型是()
A. 目标冲突
B. 破坏性冲突
C. 角色冲突
D. 人际冲突
E. 过程冲突
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