【名词&注释】
内部监督(internal supervision)、客户经理(customer manager)、双向交流(two way communication)
[多选题]以下属于内部控制主要构成要素的有()。
A. 风险评估
B. 信息与沟通
C. 内部监督
D. 信息采集
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学习资料:
[单选题]客户价值排名前()的客户为钻石级客户
A. 2%~5%
B. 5%
C. 3%
D. 3%~4%
[单选题]商业客户中心、商业客户部对客户经理实行定期评价考核,逐级晋升,()客户经理以下实行双向交流。
A. 初级
B. 中级
C. 高级
D. 特级
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