【名词&注释】
残疾人(the disabled)、好习惯、办公室(office)、服务员(waiter)、是什么(what is)、不符合(inconformity)、遇到困难(encounter difficulties)、关上门
[单选题]现在有些员工有中午睡午觉的习惯,在此之中也有许多环节值得我们去注意.当你有急事必须进出门时,你应该:()
A. A、开门后将门半开或虚掩,避免产生开关门响声惊扰休息的员工
B. B、每次进出门都要关上门,养成随手关门的好习惯
C. C、如果有多次进出,只需最后一次关上门,其他时间可将门保持开着
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学习资料:
[多选题]三A法则的内容是什么:()
A. A、接受交往对象
B. B、欣赏交往对象
C. C、赞美交往对象
D. D、逢迎交往对象
[单选题]闲谈时需要许多技巧,在此之中我们需要注意的是:()
A. A、亲朋好友之间可以谈一些办公室的有关公事,可以寻求解决途径
B. B、在交谈时适时而恰当地提问是十分有用和必要的
C. C、交谈时可以向对方推销自己的观点,不管对方是否认同
[单选题]参加宴请时,如不慎将酒水或汤汁溅到异性身上,以下哪种做法不符合(inconformity)礼仪?()
A. A.立刻表示歉意
B. B.亲自为其擦拭
C. C.请服务员帮助
[单选题]看到残疾人遇到困难(encounter difficulties)时应适当施以援手帮助,以下哪种做法是正确的?()
A. A.事先征得对方同意方可提供帮助
B. B.不必征询对方,迅速直接上前帮助
C. C.只有在残疾人向自己发出请求时才前往帮助
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