【名词&注释】
产品质量、便利店(convenience store)、消费行为(consumption behavior)、有利于(beneficial to)、商品销售(commodity marketing)、不满意(not satisfied)
[单选题]商品销售(commodity marketing)后要及时整理和()。
A. A、上货
B. B、下架
C. C、清洁
D. D、清点
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学习资料:
[单选题]关于顾客满意,下列表述正确的是()
A. A、顾客满意不满意(not satisfied)、有多满意不能衡量
B. B、客户满意是企业争取客户、求得发展的关键
C. C、顾客满意是顾客的一种消费行为
D. D、产品满意就是产品质量满意
[多选题]实行自动补货设定商品最低库存有利于()。
A. A、便利店及时合理要货
B. B、保证商品品种
C. C、及时了解库存情况
D. D、及时了解缺货情况
[多选题]便利店调拨商品交接前,调入门店的准备流程包括()等。
A. A、在POS机系统中核实单据
B. B、整理货架和库房,留出足够空间
C. C、明确具体时间
D. D、准备退货
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