【名词&注释】
人力资源管理部门(personnel resource management departmen ...)、责任感(responsibility)、工作效率(work efficiency)、工作积极性(working enthusiasm)、不和谐(disharmony)、究其原因(there are reasons)、三星级酒店、定性分析。、成就需要(need for achievement)
[单选题]国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现:酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降,基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。
A. B