【名词&注释】
持续性(persistence)、分散性(dispersion)、灵活性(flexibility)、移动性(mobility)、从属性(subordination)、基本功能(basic function)、制造商(manufacturer)、特别是(especially)、同时发生(simultaneity)、需求波动性
[判断题]企业为了能在动态条件下制定营销战略,常需要借助产品生命周期理论来建模。因此,物流服务必须与产品生命周期的动态状况相适应。
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[单选题]物流服务是属于非物质形态的劳动,它生产的不是有形的产品,而是销售和消费同时发生(simultaneity)的行为,因此物流服务具有()。
A. 从属性
B. 移动性
C. 分散性
D. 即时性
[单选题]增值服务就是在()的基础上对货主的服务需求细分再细分,对服务品种创新再创新的过程,也是对制造商(manufacturer)的经营运作参与再参与的过程。
A. 基本功能
B. 延伸功能
C. 创新功能
D. 服务功能
[多选题]运作绩效涉及根据客户的订单送付货物所需的时间。企业可以从()等几个方面来衡量运作绩效。
A. 灵活性
B. 故障的补救
C. 运作速度
D. 缺货频率
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